
マーキングリボンの発売にあたり、事前に弊社でも洗濯試験を行いました。
その結果、弊社の洗濯機では大丈夫でしたが、洗濯頻度を高くすると文字の種類や書体によっては問題が出て来ることが判明しました。そこで、サイト上では「洗濯頻度の高いものには適しません」という注意書きを表示した上で発売開始いたしました。
しかしながら、最近「1回洗濯しただけでボロボロになってしまった」というご連絡をいただき、弊社においてもその現物にて試験を行いました。その結果数回の洗濯で一部にハガレが発生し、書体(フォント)やイラストの種類、それらの大きさなどによって洗濯のダメージに大きな差が出て来ることがわかりました。
お客様がどの種類のフォントやイラストを選択し、どの大きさでどの間隔で使われるか限定できません。
そのことによって問題が起る可能性が高いのであれば、まったく洗濯ができないということではないものの、「洗濯は不可」とした方が良いという判断に至りました。
同様にアイロン掛けに関しても、お客様よりご指摘がありました。
これもデータ的には90℃~100℃以下なら問題が無いのですが、市販のアイロンではそのような微妙な温度コントロールは出来ないことが多いので、過熱・摩擦によるある部位の移動が発生する可能性が否定できません。多少高温でも擦らずに上から押さえるだけで、そのままアイロンを持ち上げ冷却を待てば問題ないのですが、誤解を生じさせない為「アイロンは不可」とすることになりました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。